建清單 管清單 用清單著力優(yōu)化基層治理權(quán)責(zé)運(yùn)行新機(jī)制——天長市優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單厘清縣鄉(xiāng)職責(zé)邊界省級試點(diǎn)工作成效

訪問次數(shù): 5903        作者: ahjgbzw                發(fā)布時間:2021-12-24

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黨的十九屆三中全會以后,落實(shí)了新的一輪機(jī)構(gòu)改革工作,完善了基層治理體系,對提升基層治理能力提出了更高的要求。在推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)過程中,按照中共中央的決策部署,經(jīng)歷了從“推行”到“全面推行”、“實(shí)行”到“全面實(shí)行”的過程,天長市在全省較早地建立了縣鄉(xiāng)政府權(quán)責(zé)清單制度。如何讓權(quán)責(zé)清單制度在基層治理中發(fā)揮作用,天長市按照省委編辦的要求,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)責(zé)清單,厘清縣鄉(xiāng)職責(zé)邊界試點(diǎn)工作。天長市委、市政府高度重視,在建清單解決縣鄉(xiāng)職責(zé)定位的基礎(chǔ)上,把清單如何管起來、用起來作為試點(diǎn)的著力點(diǎn),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+清單+基層治理”模式,搭建“天長協(xié)同治理”平臺,緊緊抓住建立縣級條的管理和鎮(zhèn)、街塊的治理協(xié)同機(jī)制這一重點(diǎn),改變清單日常存在電腦里、掛在網(wǎng)站上、放在櫥柜里“閑置”狀態(tài),激活、放大權(quán)責(zé)清單制度效應(yīng),著力提升協(xié)同治理信息化、智能化、精準(zhǔn)化、便利化水平,創(chuàng)新監(jiān)督管理舉措。通過權(quán)責(zé)清單的運(yùn)用,讓縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)職能配置更加優(yōu)化、權(quán)責(zé)更加協(xié)同、監(jiān)督監(jiān)管更加有力,運(yùn)行更加高效,促進(jìn)其轉(zhuǎn)化為基層治理效能。

一、給清單裝上“助推器”,建立清單數(shù)據(jù)運(yùn)行機(jī)制

創(chuàng)新權(quán)責(zé)清單管理模式和運(yùn)行機(jī)制,注重運(yùn)用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體,植入清單管理內(nèi)容,助推清單運(yùn)行,賦予清單在基層治理中的生命力、作用力和影響力。“天長協(xié)同治理”平臺圍繞鎮(zhèn)(街)政府權(quán)責(zé)清單和配合事項(xiàng)清單(以下簡稱“兩個清單”)使用,靶向發(fā)力,放大權(quán)責(zé)清單制度管理效應(yīng),將應(yīng)用場景延伸到村(社區(qū))網(wǎng)格,所需數(shù)據(jù)來源多領(lǐng)域、多部門,業(yè)務(wù)流程體現(xiàn)協(xié)同高效,服務(wù)精準(zhǔn)及時,依托“數(shù)據(jù)獲取—數(shù)據(jù)整合—數(shù)據(jù)分析—數(shù)據(jù)應(yīng)用”的“數(shù)據(jù)循環(huán)”,實(shí)現(xiàn)“感知—分析—響應(yīng)—監(jiān)督—反饋—優(yōu)化”等全流程的“管理閉環(huán)”。在網(wǎng)格采集、信息呼出、響應(yīng)協(xié)同運(yùn)行、業(yè)務(wù)流程再造、信息系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)融合利用、法定職責(zé)交辦、全程同步監(jiān)管、制度動態(tài)優(yōu)化等方面,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)路徑,兼顧多源數(shù)據(jù)使用、網(wǎng)絡(luò)安全和注重運(yùn)維體系建設(shè),形成用省“皖事通”“辦事”和用“天長協(xié)同治理”“管事”相補(bǔ)充的數(shù)據(jù)運(yùn)行機(jī)制,按照系統(tǒng)集成、系統(tǒng)高效要求不斷完善制度體系,提高了管理效能。

二、給清單裝上“前置過濾器”,嚴(yán)格清單準(zhǔn)入制度

建立“兩個清單”職責(zé)準(zhǔn)入制度。嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)責(zé)清單,不允許擅自變更權(quán)力事項(xiàng),部門不得變相行使已取消、下放的權(quán)力事項(xiàng),推進(jìn)機(jī)構(gòu)、職能、權(quán)限、程序、責(zé)任法定化。明確指出鎮(zhèn)(街)權(quán)責(zé)清單和配合事項(xiàng)清單是界定縣級職能部門和鎮(zhèn)(街)職責(zé)的依據(jù),縣級職能部門不得隨意將工作職責(zé)以“屬地管理”之名交由鎮(zhèn)(街)辦理,確有需要鎮(zhèn)(街)承擔(dān)的工作職責(zé)和任務(wù),應(yīng)書面征求鎮(zhèn)(街)意見,按規(guī)定程序?qū)徍伺鷾?zhǔn),納入鎮(zhèn)(街)兩個清單和“天長協(xié)同治理”平臺管理運(yùn)行。縣級職能部門要落實(shí)準(zhǔn)入事項(xiàng)的保障措施,提高鎮(zhèn)(街)承接能力,成熟一批、準(zhǔn)入一批,給清單裝上“前置過濾器”,杜絕縣級部門擅自以“屬地管理”、部門文件、資金分配、督查考核、評比表彰、達(dá)標(biāo)驗(yàn)收等方式,增加鎮(zhèn)(街)工作職責(zé)。2021年,中央全面依法治國委員會辦公室授予“安徽省天長市全國法治政府建設(shè)示范市”榮譽(yù)稱號,其中改進(jìn)權(quán)責(zé)清單制度建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,對榮譽(yù)稱號的授予起到了有力的支撐作用,切實(shí)落實(shí)了行政機(jī)關(guān)法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為。

三、給清單裝上“調(diào)節(jié)閥”,建立縣鄉(xiāng)履職協(xié)同機(jī)制

“兩個清單”制度建設(shè),進(jìn)一步明確縣級部門和鎮(zhèn)(街)履行職能的總體要求、分工職能定位、統(tǒng)籌銜接機(jī)制,縣、鄉(xiāng)兩級建立了比較完整且相對穩(wěn)定的獨(dú)立職能,能夠與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的職能協(xié)調(diào)銜接。通過“天長協(xié)同治理”平臺,明確了誰為主、誰配合的主次關(guān)系和職責(zé)分工,對“條”“塊”協(xié)同關(guān)系進(jìn)行“格式化”,明確“主”與“次”、“統(tǒng)”與“分”、“主導(dǎo)”與“指導(dǎo)”、“分工”與“協(xié)同”、“協(xié)商”與“協(xié)調(diào)”關(guān)系,各職能主體一目了然的知道自己做什么,應(yīng)該怎么做,需要協(xié)調(diào)合力辦什么,相互調(diào)節(jié),協(xié)同管理,進(jìn)一步樹立了大局意識,大大壓縮了縣鄉(xiāng)工作中推諉扯皮的事項(xiàng)、辦事效率低的事項(xiàng)、反復(fù)博弈的事項(xiàng)。“協(xié)同治理”平臺手機(jī)APP主題突出“合”字,源于現(xiàn)代管理整分合原則,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了縣級部門和鎮(zhèn)(街)工作運(yùn)行的協(xié)同性,強(qiáng)化了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力推進(jìn)、協(xié)同治理之意。如在漁政執(zhí)法方面,各鎮(zhèn)街發(fā)揮了末梢和探頭作用,配合市公安局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開展執(zhí)法工作,共查處非法捕魚案件8起,罰款人民幣2萬余元,沒收電漁器8套及漁獲物,達(dá)到快速鎖定目標(biāo),監(jiān)管與執(zhí)法協(xié)同,起到了震懾一方、警示一片的治理效果;經(jīng)省政府批準(zhǔn),江蘇、安徽兩省交界處的高郵湖從今年開始實(shí)行退捕措施,平臺運(yùn)用大大地提升執(zhí)法效率。

四、給清單裝上“減壓閥”,落實(shí)基層減負(fù)工作機(jī)制

清單制度運(yùn)行與互聯(lián)網(wǎng)這一載體有機(jī)結(jié)合,拓展管理服務(wù)渠道等方式,構(gòu)建起一整套公開透明、高效便捷的清單運(yùn)行體系,讓基層辦事更方便、工作體系運(yùn)行更順暢。統(tǒng)一身份配置認(rèn)證、清單內(nèi)容數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,推動清單運(yùn)行的一方呼叫、多單位并行辦理、跨區(qū)域辦理,優(yōu)先實(shí)現(xiàn)審批、服務(wù)、執(zhí)法覆蓋半徑大、基層辦事量大、跑腿次數(shù)多、打通涉及“一對多”“多對一”管理服務(wù)事項(xiàng)的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題,在平臺上直接辦理,有效解決部門和鎮(zhèn)街之間的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。促進(jìn)清單運(yùn)行跨區(qū)域、跨部門、跨層級數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,并依托一體化在線平臺推進(jìn)清單運(yùn)行線上線下深度融合。將清單權(quán)責(zé)事項(xiàng),通過平臺進(jìn)行“固化”,明確了縣、鄉(xiāng)的職責(zé)定位,從根本上改變了用權(quán)的“隨意性”,實(shí)現(xiàn)了向基層放權(quán)賦能減負(fù)增效的有機(jī)統(tǒng)一。對市委、市政府決定和交辦的重大決策、階段性重點(diǎn)工作未列入權(quán)責(zé)清單管理內(nèi)容,經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn),在清單中通過“交辦事項(xiàng)”欄目進(jìn)行管理,實(shí)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度,如:疫情防控、防汛抗旱、文明創(chuàng)建等,在管理上堅(jiān)持從嚴(yán)控制,不得隨意增加基層負(fù)擔(dān)。對在清單運(yùn)行過程中,發(fā)現(xiàn)流程圖過于繁瑣,增加了部門的工作量,不便于工作開展。為給基層減壓,天長市進(jìn)一步簡化辦事流程,重新編制了統(tǒng)一規(guī)范的“天長協(xié)同治理”平臺運(yùn)行通用流程圖,該流程設(shè)置簡便,本身不產(chǎn)生工作負(fù)擔(dān)。如:村鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)違法線索,通過平臺發(fā)出“呼叫”信息,部門接到呼叫后快速“響應(yīng)”,主動與鎮(zhèn)(街)對接,及時研究解決問題,按照承諾時限做好相關(guān)工作,建立了發(fā)現(xiàn)問題、呼叫上報(bào)、配合解決的全套工作流程。“呼叫”流程和“響應(yīng)”效率的規(guī)范,解決了部門和鎮(zhèn)(街)工作運(yùn)行不暢、具體事務(wù)推諉扯皮、履職盡責(zé)不到位等問題,初步形成“鎮(zhèn)街呼叫精準(zhǔn)、部門響應(yīng)迅速”的上下聯(lián)動工作格局,打通了基層治理的最后一公里,提升了治理效能,減輕了鎮(zhèn)(街)工作負(fù)擔(dān)。

五、給清單裝上“控制閥”,建立權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制

通過“天長協(xié)同治理”平臺,鎮(zhèn)(街)和市直部門分別對兩個清單辦理情況進(jìn)行滿意度互評,并將評價結(jié)果反饋至平臺,賦予了鎮(zhèn)(街)更多的“話語權(quán)”,極大提升了雙方的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)意識。同時,督查機(jī)構(gòu)根據(jù)“響應(yīng)”情況進(jìn)行督辦,對“不響應(yīng)”“遲響應(yīng)”或“響應(yīng)不作為”的進(jìn)行督辦并責(zé)令整改,有效“控制”部門履職盡責(zé),形成規(guī)范“屬地管理”事項(xiàng)齊抓共管的工作局面。天長市人大常委會把兩個清單運(yùn)行相關(guān)環(huán)節(jié)的內(nèi)容和細(xì)節(jié)列入基層人大監(jiān)督范圍,在全省首創(chuàng)《天長市人大常委會關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)人大對“兩個清單”運(yùn)行情況監(jiān)督的指導(dǎo)意見》的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作制度,把監(jiān)督常態(tài)化、經(jīng)常化,通過精準(zhǔn)收集、分析情況,從而發(fā)現(xiàn)問題,找到問題的癥結(jié)所在并對癥下藥。在制度設(shè)計(jì)的層面上,既有對鎮(zhèn)、街的規(guī)范,也有基層“折射”出的對市直部門的履職要求,給權(quán)力運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)帶上“緊箍咒”,從而形成“踏石留印、抓鐵有痕”的長效機(jī)制。

六、給清單裝上“平衡閥”,建立清單運(yùn)行協(xié)商協(xié)調(diào)機(jī)制。鎮(zhèn)、街“兩個清單”建立后,厘清了市與鎮(zhèn)、街兩級職責(zé)邊界,但在運(yùn)行過程中,依然存在少數(shù)部門和鎮(zhèn)、街在履行職責(zé)中對職責(zé)劃分規(guī)定在理解上有分歧,在權(quán)責(zé)事項(xiàng)運(yùn)行管理上面,平臺設(shè)置了信息采集關(guān)聯(lián)指標(biāo)項(xiàng),促進(jìn)了職責(zé)管理精細(xì)化。如:呼叫協(xié)同方應(yīng)承接,但對方在平臺上予以“駁回”的權(quán)責(zé)事項(xiàng),怎么處理?我們把主動權(quán)交給呼叫方,設(shè)置了“轉(zhuǎn)發(fā)”工具欄,呼叫方可以直接轉(zhuǎn)發(fā)至市監(jiān)督檢查賬號,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨機(jī)構(gòu)編制工作條例》規(guī)定,先由市和鎮(zhèn)、街協(xié)商解決,協(xié)商一致的意見,報(bào)市委編辦備案審查;協(xié)商不一致的,由市委編辦按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)調(diào),防止職責(zé)履行出現(xiàn)“踢皮球”“慢作為”“不作為”“假動作”的現(xiàn)象,協(xié)調(diào)后,由監(jiān)督檢查部門進(jìn)行督辦,從而促進(jìn)了構(gòu)建運(yùn)行順暢、充滿活力、令行禁止的工作體系。

七、給清單裝上“記錄儀”,建立權(quán)力運(yùn)行反饋機(jī)制

通過“協(xié)同治理”平臺,建立權(quán)力運(yùn)行可查詢、可追溯反饋機(jī)制,嚴(yán)格權(quán)力在行使過程中的有效制約,避免出現(xiàn)攬權(quán)推責(zé)、有權(quán)避責(zé)等“任性現(xiàn)象”。通過檔案、圖片、數(shù)據(jù)等資料和技術(shù)手段將權(quán)力運(yùn)行的各個環(huán)節(jié)都納入監(jiān)督和制約的范圍內(nèi),每一環(huán)節(jié)公開透明,全方位、可視化,形成“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”的制約效果。相關(guān)權(quán)責(zé)事項(xiàng)在何時何地由何人行使都一清二楚,還能精確查詢到各個環(huán)節(jié)權(quán)力的行使情況,避免了權(quán)力運(yùn)行中的“黑箱”問題。例如,權(quán)力運(yùn)行到哪一步驟、運(yùn)行進(jìn)度和效果如何、各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人是誰、責(zé)任分配都可在權(quán)力運(yùn)行可查詢反饋機(jī)制當(dāng)中留下清晰痕跡。能夠做到及時發(fā)現(xiàn)問題,精確命中靶心并對癥下藥,從而對權(quán)力運(yùn)行起到強(qiáng)有力的規(guī)制作用。同時,權(quán)力運(yùn)行過程中的各個數(shù)據(jù)的及時保存,能夠時時反饋到相關(guān)監(jiān)督部門,形成清單運(yùn)行“記錄儀”,把權(quán)力關(guān)進(jìn)“數(shù)據(jù)鐵籠”,實(shí)現(xiàn)對權(quán)力的有效監(jiān)管。

八、給清單裝上“計(jì)算器”,建立清單運(yùn)行考核機(jī)制

建立科學(xué)的工作評價機(jī)制,把清單運(yùn)行管理情況列入市直部門和鎮(zhèn)、街綜合考核范圍。在對縣級部門、鎮(zhèn)(街)年度綜合考核中,增加機(jī)構(gòu)編制工作考核權(quán)重,提高兩個清單考核分值占比。平臺管理人員及時對評價信息和督辦情況通過平臺數(shù)據(jù)采集匯總,“計(jì)算”考評結(jié)果,切實(shí)調(diào)動縣級部門和鎮(zhèn)(街)工作的積極性和主動性,把清單管理、運(yùn)行、滿意度評價、監(jiān)督等情況同部門、鎮(zhèn)(街)的工作績效關(guān)聯(lián),營造以考評促落實(shí)、以考評促整改、以考評提能力的工作氛圍。著力改變基層職能定位上不該管、管不了、管不好的越位、錯位和缺位現(xiàn)象,轉(zhuǎn)向建立該管、管得了、管得好的正位、歸位和到位的制度設(shè)計(jì),把清單制度運(yùn)行好、執(zhí)行好,讓好的制度通過治理體系和治理能力轉(zhuǎn)化為治理效能。

制度的生命力在于執(zhí)行,深化清單運(yùn)用,發(fā)揮了權(quán)責(zé)清單在縣鄉(xiāng)職責(zé)定位與厘清權(quán)責(zé)邊界的基礎(chǔ)作用,強(qiáng)化了基層管理服務(wù)需求表達(dá)與供給輸出關(guān)聯(lián)的橋梁作用,推進(jìn)縣鄉(xiāng)履職互動互補(bǔ)、合力共治的協(xié)同作用,能級適配與效率優(yōu)先的平衡作用,通過清單制度和互聯(lián)網(wǎng)載體融合,完善了權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步提升了基層治理能力和治理水平。

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